موديريتر لجميع منصات التواصل الاجتماعي
تفاصيل الخدمة
إدارة الصفحات واونلاين شات
الموقع
عن بعد
طريقة الدفع
محفظة
✔️ الرد على استفسارات العملاء عبر الشات لمدة 5 ساعات يوميًا. ✔️ استخدام الردود الجاهزة والرسائل التلقائية لضمان سرعة التواصل. ✔️ متابعة الطلبات والإبلاغ عن المشاكل البسيطة. ✔️ تقرير يومي بعدد المحادثات والطلبات. ✔️ تسليم الخدمة خلال 24 ساعة.
✔️ الرد على استفسارات العملاء عبر الشات لمدة 8 ساعات يوميًا. ✔️ إدارة التعليقات والإشراف على المحتوى. ✔️ استخدام ردود مخصصة مع صياغة احترافية للردود. ✔️ تنسيق الطلبات مع فريق العمل عبر Google Sheets أو أي نظام إدارة. ✔️ تقرير يومي مفصل يشمل أهم الأسئلة والمشاكل المتكررة.
✔️ الرد على استفسارات العملاء عبر الشات لمدة 12 ساعة يوميًا. ✔️ الرد على التعليقات وتنظيم المسابقات والتفاعل مع الجمهور. ✔️ التنسيق مع فريق المبيعات وخدمة العملاء. ✔️ تحليل ردود العملاء وإنشاء تقرير أسبوعي لتحسين الاستراتيجية. ✔️ اقتراح تعديلات على سياسة الردود والخدمة لتحسين رضا العملاء.
تعجبك !، قم بمشاركها